延長保証とは、メーカー保証終了後より4年間(または9年間)メーカー保証とほぼ同等の内容を継続するサービスです。保証期間中は何度でも無料で修理を承ります。
ご加入の際には、5年保証の場合は税込商品代金の5%にて承ることが可能です。(※税込価格が22,000円以下の商品については、1,100円にて承ります。)
10年保証は商品によって所定の金額をお承り致します。
メーカーの保証書及び取扱説明書の注意書きに従った正常な使用状態で生じた故障の事を言います。
メーカー保証で取り扱う故障とほぼ同等の内容で取り扱われます。
1.延長保証は自然故障に対応した保証サービスを提供します。
2.保証限度額は購入金額の100%までとなります。
5年延長保証は、メーカー保証終了後も安心できるスタンダード保証サービス!
家電の商品ページ内に「おすすめ商品」として記載している延長保証が対象のものです。延長保証をご希望の方は一緒ににカートに入れてご注文ください。
株式会社Warranty Technologyではメーカーの保証書の内容とサービス規定に基づいて、以下の無料修理サービスをご提供しております。
延長保証はメーカー保証に基づく自然故障に対応致します。製品の修理が必要な場合、保証限度が修理費の修理上限金額になります。修理費が保証限度(修理上限金額)を超えた場合、全損扱いとなり、代替品との交換となります。
商品の修理にかかる費用「技術料+部品代+出張料(出張対応の場合)」は基本、無料となっておりますが、持ち込み修理商品の場合、修理拠点までの片道送料、加入商品の脱着費(工事費・梱包材他諸経費)はお客様の負担となります。
出張修理対象商品にてメーカーが遠隔地・離島としている地域に関しては、実費での交通費等が発生致します。
修理上限金額とは、保証期間中における商品の修理費の上限(保証限度)を設定したものです。
1.「まとめて購入」にてご注文下さい。
2.当店にて保証の加入・申し込み
3.ご注文の商品に同梱もしくは添付の上、送付先様へお届け。
※一部、商品により後日郵送となる場合がございます。
4.大切に保管してください。
商品が故障した際には、Warranty Technologyの修理受付コールセンターにご連絡下さい。
修理分野に精通した専門スタッフが、お客様からのコールを受付致します。
お電話にて故障状況を確認後、迅速に修理手配を致します。
婚姻やご家族への譲渡による名義変更がある場合、直接延長保証会社にご連絡をお願い致します。
●延長保証基準は、メーカー保証基準と同等になります。そのため天災による故障・人災による故障・盗難は保証対象外となります。
●業務用での使用や、バッテリーや消耗品による故障についても保証対象外となります。
商品購入時にわずかな金額を頂くことで、メーカー保証とほぼ同等のサービスをご提供致します。
法人でのご利用は頂けません。
個人でのご使用に限り延長保証にご加入頂けます。
保証の申し込みには商品の使用者の情報が必要です。
送付先情報とご使用者様が異なる場合は、ご使用者様の
・氏名(フリガナ)
・郵便番号
・住所
・電話番号(携帯可)
をご注文時にお知らせください。
延長保証ご加入者様とご使用者様が異なる場合、保証が無効になりますのでご注意ください。
本延長保証サービス規定の詳細については延長保証サービス運営委託会社である株式会社Warranty technologyにて公開しております。 詳しくはサービス規程をご確認ください。 サービス規程のダウンロードにはAdobe Readerが必要です。
LIFE LUCKでは、より良いサービスを提供するために、業務を外部に委託したり、お客様の個人情報を預託する場合は、十分な委託先の選定を行い、秘密の保持、目的外利用の禁止、第三者提供の制限等の個人情報に関する契約を取り交わします。
本サービスは「株式会社Warranty technology」より提供されています。
「安心をかたちに。」をモットーに、絶えずイノベーションを起こしながら進化。
顧客満足(CS)の向上を最も重要な使命とし、製品販売や顧客サービスに関連するさまざまな事業主様と、それを支持されているお客様に、 価値のあるサービスの提供を通して「真の安心を提供」しています。
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